Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffe:
- Widerrufsfrist: Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
- Verbraucher: Natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Tag: Kalendertag.
- Dauerschuldverhältnis: Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum.
- Dauerhafter Datenträger: Jedes Medium, das es dem Verbraucher ermöglicht, Informationen dauerhaft zu speichern.
- Widerrufsrecht: Recht des Verbrauchers, binnen der Widerrufsfrist vom Vertrag zurückzutreten.
- Unternehmer: Natürliche oder juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen anbietet.
- Fernabsatzvertrag: Vertrag, der ausschließlich über Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wird.
- Fernkommunikationsmittel: Mittel zur Anbahnung oder zum Abschluss eines Vertrags ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Parteien.
- AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 2 – Identität des Unternehmens
Revora
John Davisstraat 5
5665GC Geldrop, Niederlande (kein Besuchsadresse)
E-Mail: Revora.info@gmail.com
Handelskammernummer: 92927734
USt-IdNr.: NL866219845B01
Artikel 3 – Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote und Verträge zwischen Unternehmer und Verbraucher.
Vor Abschluss eines Vertrags werden diese Bedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Erfolgt der Vertrag elektronisch, werden die AGB in geeigneter Weise bereitgestellt und speicherbar gemacht.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.
Artikel 4 – Angebot
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
- Produktabbildungen dienen nur zur Veranschaulichung
- Farben können leicht abweichen
- Irrtümer und Fehler bleiben vorbehalten
Das Angebot enthält alle wesentlichen Informationen, wie:
- Preis inkl. Steuern
- Versandkosten
- Zahlungs- und Lieferbedingungen
- Widerrufsrecht
Artikel 5 – Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die Bedingungen erfüllt.
Nach Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
Der Unternehmer behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen zu stellen.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts:
- E-Mail senden
- Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden
Artikel 7 – Kosten der Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Maßanfertigungen
- Hygieneartikel nach Öffnung
- schnell verderbliche Waren
- versiegelte Produkte nach Öffnung
Artikel 9 – Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Preisänderungen sind nur zulässig, wenn sie gesetzlich begründet sind.
Artikel 10 – Gewährleistung und Garantie
Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Die Garantie entfällt bei:
- unsachgemäßer Nutzung
- eigenständigen Reparaturen
- äußerer Beschädigung
Artikel 11 – Lieferung
- Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse
- Lieferzeit: maximal 30 Tage (falls nicht anders angegeben)
- Bei Verzögerungen wird der Kunde informiert
Artikel 12 – Vertragsdauer & Kündigung
Verträge können unter Einhaltung gesetzlicher Fristen gekündigt werden.
Bei unbefristeten Verträgen gilt eine Kündigungsfrist von maximal einem Monat.
Artikel 13 – Zahlung
Zahlungen müssen innerhalb von 7 Tagen erfolgen, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Zahlungsverzug können zusätzliche Kosten entstehen.
Artikel 14 – Beschwerden
Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung gemeldet werden.
Antwort erfolgt innerhalb von 14 Tagen.
Artikel 15 – Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich niederländisches Recht, auch wenn der Kunde im Ausland lebt.